📄 TERMS & CONDITIONS / ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN
Effective Date / Ngày hiệu lực: 16 August 2026
Company Name / Tên doanh nghiệp: HỘ KINH DOANH TIỆN ÍCH GIA ĐÌNH
Registered Address / Địa chỉ đăng ký: 1D TMT17 KP3, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Operation & Communication Office / Văn phòng hoạt động & liên hệ: Chung cư Phương Việt, 1002 Tạ Quang Bửu, KP20, Phường Bình Đông, TP.HCM
✅ 1. Acceptance of Terms / Chấp Nhận Điều Khoản
English: By accessing or using our website, you agree to be bound by these Terms & Conditions. If you do not agree, please discontinue use of the website.
Tiếng Việt: Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản & Điều Kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.
🌐 2. Use of the Website / Sử Dụng Website
English: You agree to use the website only for lawful purposes and in a manner that does not infringe the rights of others or restrict their use of the website.
Tiếng Việt: Bạn đồng ý sử dụng website cho các mục đích hợp pháp và không vi phạm quyền lợi của người khác hoặc gây cản trở việc sử dụng website của họ.
👤 3. Account Registration / Đăng Ký Tài Khoản
English: To make purchases, you may be required to create an account. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login information and all activities under your account.
Tiếng Việt: Để mua hàng, bạn có thể cần tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
📦 4. Product Information / Thông Tin Sản Phẩm
English: We strive to provide accurate product descriptions, images, and specifications. However, minor variations may occur due to manufacturing updates or display differences.
Tiếng Việt: Chúng tôi cố gắng cung cấp mô tả, hình ảnh và thông số sản phẩm chính xác. Tuy nhiên, có thể xảy ra sai lệch nhỏ do cập nhật sản xuất hoặc khác biệt hiển thị.
💳 5. Pricing & Payment / Giá Cả & Thanh Toán
English: All prices displayed on the website are in Vietnamese Dong (VND). Payments must be completed using the available payment methods at checkout.
Tiếng Việt: Tất cả giá hiển thị trên website đều bằng tiền Việt Nam (VND). Thanh toán phải được thực hiện bằng các phương thức có sẵn tại trang thanh toán.
📧 6. Order Confirmation / Xác Nhận Đơn Hàng
English: Your order is confirmed only after payment is successfully processed. We reserve the right to refuse or cancel orders due to stock issues, pricing errors, or suspected fraud.
Tiếng Việt: Đơn hàng của bạn chỉ được xác nhận sau khi thanh toán thành công. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng do hết hàng, lỗi giá hoặc nghi ngờ gian lận.
🚚 7. Shipping & Delivery / Vận Chuyển & Giao Hàng
English: Delivery times are estimates and may vary due to logistics conditions. We work closely with trusted delivery partners to minimize delays, but we are not liable for disruptions caused by third‑party carriers or unforeseen circumstances.
Tiếng Việt: Thời gian giao hàng chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi tùy theo điều kiện vận chuyển. Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với các đối tác giao hàng uy tín để hạn chế tối đa mọi sự cố hoặc chậm trễ, tuy nhiên chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các gián đoạn do đơn vị vận chuyển hoặc các yếu tố bất khả kháng gây ra.
🔄 8. Returns & Refunds / Đổi Trả & Hoàn Tiền
English: Returns and refunds are governed by our Return Policy. Customers must review and comply with the conditions outlined in that policy.
Tiếng Việt: Việc đổi trả và hoàn tiền được áp dụng theo Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi. Khách hàng cần xem và tuân thủ các điều kiện được nêu trong chính sách đó.
©️ 9. Intellectual Property / Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
English: All content on the website—including images, text, logos, and designs—is the property of HỘ KINH DOANH TIỆN ÍCH GIA ĐÌNH and may not be copied or used without permission.
Tiếng Việt: Tất cả nội dung trên website—bao gồm hình ảnh, văn bản, logo và thiết kế—thuộc sở hữu của HỘ KINH DOANH TIỆN ÍCH GIA ĐÌNH và không được sao chép hoặc sử dụng khi chưa có sự cho phép.
⚠️ 10. Limitation of Liability / Giới Hạn Trách Nhiệm
English: We are not responsible for any damages arising from the use or inability to use the website, including technical errors or service interruptions.
Tiếng Việt: Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website, bao gồm lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ.
📬 11. Contact Information / Thông Tin Liên Hệ
📧 Email: contact@smartlife-vn.com
📞 Phone: 090 850 3900(Vietnamese) & 098 182 2054(English)
🏢 Address: 1002 Tạ Quang Bửu, KP20, Phường Bình Đông, TP.HCM
